شروط واحكام خدمة نظام سنام SANAM

 

إن موافقتك على الإشتراك في خدمة نظام سنام يخضع للشروط و الأحكام الواردة في هذه الإتفاقية و الشروط والاحكام التي تم الاطلاع عليها عند تسجيل الاشتراك بخدمات سنام بالإضافة إلى الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية. إن موافقة المستخدم للحصول على الخدمة يعني الموافقة الكاملة على هذه الشروط و الأحكام.

 

1.        التعريفات:

 لأغراض تنفيذ هذه الإتفاقية يكون للكلمات و المصطلحات التالية المعاني المحددة امامها:

أ) "الأجور" تعني جميع المبالغ المدفوعة من قبل (المستخدم) مقابل استخدام الخدمة, وهي تشمل أجور الاشتراك والمعاملات الالكترونية.

ب) "الخدمة" تعني أي خدمة أو معلومات أو الخدمات التي تقدمها شركة "تبادل" السعودية و تجعلها متاحة من خلال موقعها حالياً أو في المستقبل والتي تتاح عبر نظام سنام SANAM؛

ج) "الموقع الالكتروني"  تعني الموقع الإلكتروني التالي: http://www.saudiedi.com و جميع الروابط التابعة له؛

د) "المحتوى" تعني أي نص أو رسمة أو صورة أو صوت أو مقطع أو برمجيات أو بيانات أو أي نوع من المعلومات التي يمكن تخزينها في جهاز الحاسب، و التي تظهر على الموقع أو تشكل جزءاً من هذا الموقع؛

هـ) "الشركة" تعني الشركة السعودية لتبادل المعلومات الكترونياً "تبادل"؛

و) "المستخدم "    يقصد به أي شخص طبيعي أو معنوي تقدم بطلب الإشتراك بالخدمة و تم منحة ترخيص الخدمه، ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الجهات الحكومية و شبه الحكومية و القطاع الخاص المتقدمين لطلب الخدمة؛

ز) "السجل الالكتروني" يعني السجل الذي يتم الحصول عليه في شكل رقمي بغرض إنهاء معاملات التخليص الجمركي؛

ح) "يوم عمل" يعني أي يوم، ما عدا الجمعة و السبت أو ايام الاجازات الرسمية حسب الانظمة و اللوائح المتبعة في المملكة العربية السعودية.

ط) "الطرف"  يقصد به أي طرف من الأطراف في هذه الاتفاقية.

 

2.        يحق للشركة التعديل على الموقع الالكتروني أو المحتوى أو أجور الخدمة  أو على هذه الشروط و الأحكام في أي وقت و تعتبر هذه التعديلات نافذة بعد  نشرها في البوابة الإلكترونية لخدمة سنام، إن استعمال المستخدم للخدمة يعتبر موافقة منه على تلك التعديلات.

 

3.        يحق للشركة اضافة اجور اخرى سواء كانت لخدمات موجودة أو جديدة في المستقبل ، وتعتبر هذه الاضافات نافذة بعد نشرها في البوابة الإلكترونية لخدمة سنام، إن استعمال المستخدم للخدمة يعتبر موافقة منه على تلك الاضافات.

 

4.        في حال دفع المستخدم للاجور المحددة لاستخدام الخدمة، و تحت أحكام هذ الاتفاقية فإن الشركة تمنح المستخدم الترخيص لاستخدام الخدمة، و بناءً على هذا الترخيص فإن المستخدم يوافق على ما يلي:

أ‌-         عدم القيام بأي نسخ للمحتوى من الموقع بهدف إنشاء أو تجميع أي من أشكال الجمع الشامل لأي من المعلومات أو البيانات.

ب‌-      عدم استخدام الخدمة لتقديم خدمات عامة واستخدمها بغرض تجاري بما يخالف الاغراض المخصصة للخدمة.

ج‌-       لا يحق للمستخدم إنتاج، نسخ، بيع، إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو البيانات أو المعلومات المستمدة من الخدمة.

 

5.        إن توفير الخدمة للمستخدم لا يعني بحال من الأحوال التنازل له عن أي تراخيص او حقوق تتعلق بالملكية الفكرية و براءات الاختراع او حقوق النسخ و النشر او العلامات التجارية او حقوق التصميم و كافة الحقوق التي تتعلق بالخدمة او البوابة الالكترونية لنظام سنام أو للمحتوى أو الموقع الالكتروني و استعمال المستخدم للخدمة يعني بالضرورة أن أي خرق لهذا البند يعرضه للمساءلة القانونية.

 

6.        الخدمة تقدم كما هي و بناءً على ذلك فلا مسؤولية على الشركة في حال حدوث أي خلل في الخدمة أو عدم وصولها بالشكل المطلوب أو حدوث أي مشكلة من أي نوع في الخدمة، أو الموقع الالكتروني، أو المحتوى.

 

7.        لا تلتزم الشركة بأي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة ناشئة عن استخدام الموقع الالكتروني، أو الخدمة أو أي معلومات واردة فيه و يشمل ذلك ولكن لا يقتصر على فقدان البيانات، عدم الاستفادة، انخفاض في مستوى الخدمة، أو انقطاع الخدمة. ويجب أن يكون المستخدم على علم بأن استخدام الموقع ومحتواه على مسؤوليته الخاصة.

 

8.       لا تلتزم الشركة و لا تسأل عن أي خسائر أو أضرار يتعرض لها المستخدم ناتجة عن سوء الاستخدام أو الكوارث الطبيعية أو الحروب أو القيود القانونية أو أي أسباب خارجة عن إرادة الشركة أو أي أسباب أخرى، مهما كان نوع الضرر أو الخطأ.

 

9.        يمكن للشركة تغيير أو تبديل أو اغلاق أو حذف الموقع الالكتروني أو الخدمة أو المحتوى بالكامل أو أي جزء منه في أي وقت و ليس على الشركة أي مسئولية من أي نوع في حال قامت بهذا التغيير.

 

10.     يلتزم المستخدم بالقيام بكافة الإجراءات الضرورية لتفعيل السجل الإلكتروني و إنهاء جميع معاملاته المتاحة لدى خدمات نظام سنام بشكل إلكتروني، كما يلتزم بعدم رفض أو تعطيل السجل الإلكتروني بأي شكل من الأشكال.

 

11.     يتعهد المستخدم  بعدم اساءة استخدام الخدمة وذلك باستخدامها بشكل غير قانوني أو لغير الأغراض المخصصة لها، و في حال تسبب ذلك بأي ضرر للشركة سواءً بقصد او بدون قصد فإن المستخدم يكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن تعويض ذلك الضرر.

 

12.     يعتبر المستخدم مسؤولاً عن المحافظة على البيانات السرية الخاصة باستخدام الخدمة (هوية المستخدم و كلمة السر)، وهو بذلك يكون مسؤولاً مسؤوليةً كاملة عن أي معاملة أو طلب من حسابه الخاص في النظام باستخدام الخدمة.

 

13.    يحق للشركة انهاء هذه الاتفاقية من تلقاء نفسها و دون موافقة المستخدم و ذلك في حالة عدم سداد المستخدم لأي اجور لأكثر من احدى وعشرين (21 ) يوماً ويحق للشركة تنفيذ الاجراءات القانونية والنظامية في حالة عدم سداد اجور استخدام الخدمات.

 

14.      يجوز انهاء هذه الاتفاقية من قبل اي طرف بموجب اشعار خطي يسلم للطرف الآخر شريطة أن يكون ذلك قبل تاريخ الإنهاء بعشرة أيام عمل على الأقل وفق النماذج المعتمدة بالموقع الالكتروني.

 

15.     تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية و الجهات القضائية في المملكة هي صاحبة الولاية العامة في حال نشوء أي نزاع مصدره هذه الاتفاقية أو هذه الخدمة أو الخدمات و في حال نشوء أي نزاع بين الأطراف متعلق بهذه الاتفاقية أو متفرع عنها فيتم تسويته عن طريق الجهة المختصة في نظر النزاع في مدينة الرياض.

 

16.    هذه الاتفاقية تحل محل جميع العروض والاتفاقات السابقة (شفوية أو كتابية) وكافة الاتصالات الأخرى بين الأطراف في ما يتعلق بالخدمة.

 

17.    أي دعوى قضائية أو مطالبة ناشئة عن هذه الاتفاقية أو عن الخدمات المقدمة من الشركة يجب أن يتم رفعها إلى الشركة خلال شهر من تاريخ حدوث السبب المنشئ للمطالبة، و لا يتم رفع أي دعوى قضائية بهذا الخصوص من قبل المستخدم حتى يتم الرد من قبل الشركة على أن لا يتم التأخر بالرد من قبل الشركة بشكل غير منطقي، و لا يتجاوز التعويض الناشئ عن المطالبة بأي حال من أحوال قيمة الشهر السابق للمطالبة المدفوع من قبل المستخدم مقابل الخدمة.

 

18.    لا يجوز لمستخدم االخدمة نقل أي من حقوقه أو التزاماته إلى أي طرف ثالث إلا بالموافقة الكتابية للشركة.

 

19.    لا تلزم هذه الاتفاقية الا طرفي العلاقة فيها.

 

20.    في حال عدم شرعية أي من الشروط و الاحكام في هذه الاتفاقية أو جزء منه، فلا يعتد بهذا الجزء و تضل بقية شروط الاتفاقية صحيحة.

 

21.     عدم تمكن أي طرف في هذه الاتفاقية من الاستفادة من أي حق وارد في هذه الاتفاقية، لا يجوز أن يفسر بأي حال تنازلا عن هذا الحق.

 

 

 

TERMS AND CONDITIONS FOR THE SANAM SERVICE

 

The terms and conditions in this Agreement apply to the Service that the User have subscribed to, and the User’s acceptance to subscribe to Service means that the User agrees to be bound by this Agreement, the terms and conditions of the SANAM’s process of subscription, and all the laws, rules, and regulations of the Kingdom of Saudi Arabia. The following words shall have the following:

1.        Meanings ascribed to them:

i)                     “Fees” means the fees payable for the use of the Service. It includes subscription and transaction charges; 

ii)                   “Service” means collectively any online facilities, tools, services or information that Saudi eTabadul Company makes available through the Website either now or in the future, known as the “SANAM”   service; 

iii)                  “Company” means Saudi eTabadul Company

iv)                  “Website” means http://www.saudiedi.com and any sub-domains of this site;

v)                   “Content” means any text, graphics, images, audio, video, software, data compilations and any other form of information capable of being stored in a computer that appears on or forms part of this Website;

vi)                  “User” means and refers to any legal or natural person or organization, whether incorporated or not, including but not limited to government and quasi-government bodies, agencies and other similar organisations identified in the Application Form whose application is approved to use the Service;

vii)                “Electronic Record” means a record generated in digital form; 

viii)               Business Day” means any day, other than a Friday, Saturday, or official holiday located in the Kingdom shall be authorized or required by applicable Law to close

ix)                  “Party” means a party to this Agreement.

 

2.        The Company reserves the right to change the Website, its Content, the service fees or these terms and conditions at any time. Any changes to the terms and conditions of this Agreement will be posted on the Website. By using the Service at any time from the date the changes were posted, the User represents that the User agrees to be bound by such amended terms and conditions of this Agreement.

3.        The Company reserves the right to add other Fees, whether for existing or new Services, and such Fees shall take effect after publication on the Website. The use of the Services by the User shall mean that the User has accepted the additional fees.

 

4.        In consideration for the User’s payment of the applicable Fees, and subject to the provisions of this Agreement, Saudi eTabadul Company grants the User the licence to use the Service. Under such a licence, the User agrees that:

a.        the User will not systematically copy the Content from the Website with a view to creating or compiling any form of comprehensive collection, compilation, directory or database; and

b.        the User will not to use the Service to run a “service bureau”-like service; and

c.        The User will not reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service or data or information derived from the Service.

 

5.        This agreement transfers no licences or rights in patent, copyright, trademark, design rights or any other intellectual property rights in the Service or the Website to the User save the licence to access and use the Service as defined by the terms and conditions of this Agreement. All Content included on the Website, including, but not limited to, text, graphics, logos, icons, images, sound clips, video clips, data, data compilations, page layout, underlying code and software is the property of Saudi eTabadul Company, or its affiliates or other relevant third parties.  By continuing to use the Website the User acknowledges that such material is protected by applicable Kingdom of Saudi Arabia and International intellectual property and other laws.

 

6.        The Service is provided on an “AS IS” and “AS AVAILABLE” basis. Saudi eTabadul Company disclaims all warranties or conditions of any kind to the extent permitted by law, whether express or implied including but not limited to the warranties of merchantability and fitness for a particular purpose, accuracy of information, compatibility and satisfactory quality or that the Service will be free of defects and / or faults.

 

7.        Saudi eTabadul Company accepts no liability for any direct or indirect loss or damage, foreseeable or otherwise, including any indirect, consequential, special or exemplary damages arising from the use of the Website, the Service or any information contained therein including but not limited to loss of data, non-deliveries, reduction in service level, service interruptions whenever or howsoever arising. The User should be aware that the User uses the Website and its Content at the User’s own risk.

8.        Saudi eTabadul Company accepts no liability for any disruption or non-availability of the Website resulting from external causes including, but not limited to, ISP equipment failure, host equipment failure, communications network failure, power failure, natural events, acts of war or legal restrictions and censorship.

 

9.        Saudi eTabadul Company reserves the right to alter, suspend or discontinue any part (or the whole of) the Website including, but not limited to, the products and/or services available.  These terms and conditions shall continue to apply to any modified version of the Website unless it is expressly stated otherwise.

10.     By using the Service, the User agrees that an Electronic Record (whether sent by or received by the User) shall not be denied enforceability or validity solely on the ground that it is in an electronic format. The User further agrees that the User will do all acts necessary to perfect and give effect to an Electronic Record including reducing the contents in writing and physically signing the written record.

11.     The User shall not use the Service for any illegal or unauthorized purpose and the User shall be held liable to the full extent permissible by the law in the event the User or someone instructed by the User perform any act that intentionally or negligently harms or damages SANAM and/or the Service.

12.     The User is responsible for maintaining the confidentiality of the userid and password (for use of the Service) assigned to the User, or as changed by the User. The User shall be responsible for all transactions that emanate from the User’s account (identified through the User’s userid and password), including but not limited to the Fees incurred and the contents of any Electronic Record. 

13.     Saudi eTabadul Company reserves the right to terminate this Agreement in the event any Fee has not been paid in full for more than twenty-one (21) calendar days following the date on which the payment was due.The Company has the right to use any legal action it deems necessary to secure its interests in the event of of non-payment of its fees.

14.     This Agreement may be terminated by either Party giving the other ten (10) business days written notice using the official forms available on the Website..  

15.     This Agreement is governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia. The courts tribunals, committees or commissions (as appropriate) of the Kingdom of Saudi Arabia shall have exclusive jurisdiction to hear any and all disputes relating to this Agreement.

16.     This Agreement supersedes all proposals, prior agreements (oral or written) and all other communications between the Parties in relation to the Service.

17.     Any claim against Saudi eTabadul Company shall be in the first place put to Saudi eTabadul Company  within one (1) calendar month of the event that gives rise to the claim, failing which the User shall issue the claim through the courts provided always that in cases where a claim has been submitted to Saudi eTabadul Company, the User has received a response, such response not to be unreasonably withheld or delayed. In any case, the maximum liability of Saudi eTabadul Company under this Agreement shall be limited to the Fees paid by the User during one month preceding the date of claim.

18.     The User shall not assign any or all of the User’s rights and obligations under this Agreement without Saudi eTabadul Company written consent.

19.     No part of this Agreement is enforceable by a person who is not a party to it.

  1. In the event that any of these terms are found to be unlawful, invalid or otherwise unenforceable, that term (or part of it) is to be deemed severed from these terms and conditions and shall not affect the validity and enforceability of the remaining terms and conditions.
  2. In the event that any Party to these terms and conditions fails to exercise any right or remedy contained herein, this shall not be construed as a waiver of that right or remedy.